Өмірінің мәні мен бағытын анық сезінетін адамдар кәсіби күйзеліске сирек ұшырауы мүмкін. Ал өз мақсатын үнемі іздеп, бірақ өмірінде нақты мән барын сезінбейтін қызметкерлерде қажу мен жұмысқа деген енжарлық жоғары болған. Ұлыбритания мен Ирландиядағы алдыңғы шеп қызметкерлерін үш жылдан астам бақылаған зерттеу осындай байланыс анықтады, деп хабарлайды turkystan.kz.
Зерттеу нәтижелері 2026 жылғы 8 шілдеде Journal of Health Psychology журналында жарияланды. Оны Бристоль университетінің зерттеушісі Рейчел Самнер, Лимерик университетінің маманы Элейн Кинселла және Эссекс университетінің ғалымы Вейнанд ван Тилбург жүргізген.
Психологияда өмір мәні өзара байланысты болғанымен, бір-бірінен бөлек екі ұғым арқылы қарастырылады. Біріншісі адамның өмірінде қазірдің өзінде мақсат, бағыт пен маңыз барын сезінуін білдіреді. Екіншісі адамның мұндай мәнді белсенді түрде іздеуін сипаттайды.
Адам өмірінің мәнін анық сезіне отырып, жаңа мақсаттарды іздей беруі мүмкін. Керісінше, қазіргі өмірінен ешқандай бағыт көрмесе де, оны табуға белсенді әрекет жасамауы ықтимал. Бұған дейінгі теориялардың кейбірі адам өміріндегі мән азайған кезде оны іздеу күшейеді деп болжаған. Алайда зерттеу авторлары бұл екі үдерістің бір-бірінен тәуелсіз өзгеруі мүмкін екенін айтады.
Зерттеуде қатысушыларға «Мен өз өмірімнің мәнін түсінемін» және «Өмірімді маңызды ететін нәрсені үнемі іздеп жүремін» деген секілді тұжырымдар ұсынылған. Ал кәсіби күйзеліс эмоционалдық қажу, жұмысқа деген цинизм және өз міндетін жеткілікті атқара алмай жүргендей сезіну арқылы бағаланған.
Зерттеушілер COVID-19 пандемиясы басталған кезде іске қосылған CV19 Heroes жобасының деректерін пайдаланған. Бастапқы кезеңде Ұлыбритания мен Ирландиядағы 1239 қызметкер сауалнамаға қатысқан. Олардың арасында медицина және әлеуметтік қызмет мамандары, дүкен қызметкерлері, қауіпсіздік пен басқа да маңызды салаларда жұмыс істейтін адамдар болған.
Алғашқы сауалнама 2020 жылғы наурыз бен сәуір аралығында жүргізілген. Кейін қатысушылар 2021, 2022 және 2023 жылдары қайта шақырылған. Бірінші жылдағы бақылауға 417, екінші жылға 261, ал үшінші жылға 286 адам қатысқан.
Ғалымдар әр адамды өзге қатысушылармен ғана салыстырмай, оның өмір мәні мен кәсіби күйзеліс көрсеткіштерінің уақыт өте қалай өзгергенін де зерттеген. Бұл тәсіл, мысалы, адамның белгілі бір жылы өмірін мағыналырақ сезінген кезде оның жұмысқа қатысты жағдайы қалай өзгергенін бағалауға мүмкіндік берген.
Өмірінде мән барын сезінгендер өзін жақсырақ сезінді
Өмірін мағыналы деп қабылдайтын қатысушыларда жалпы кәсіби күйзеліс төмен болған. Олар эмоционалдық тұрғыдан азырақ қажып, жұмысқа сирек салқын қараған және өздерін қызметтік міндеттерге жарамсыз сезінуге бейімділігі төмен болған. Бұл байланыс адамдар арасындағы айырмашылықта да, бір адамның әр жылдағы көрсеткіштерін салыстырғанда да байқалған.
Керісінше, өмір мәнін белсенді іздеу күйзелістің жоғары көрсеткіштерімен байланысты болды. Мәнді көбірек іздейтін адамдарда қажу, цинизм және өз мүмкіндігіне күмәндану жиі кездескен. Адам әдеттегіден көбірек мән іздей бастаған кезеңдерде де күйзеліс көрсеткіштері жоғары болған.
Ең қолайсыз жағдай өмірінде мән барын аз сезінетін, бірақ оны белсенді түрде іздейтін адамдарда байқалды. Бұл топта жалпы кәсіби күйзеліс пен жұмысқа деген цинизм айқынырақ болған. Зерттеу авторларының пайымдауынша, адамның маңызды мақсат іздеп, бірақ оны таба алмауы ішкі тапшылық сезімін күшейтуі мүмкін.
Сонымен бірге эмоционалдық қажу мен өзіне көңілі толмау көрсеткіштері өмірінде мән барын сезінетін адамдар арасында да белсенді іздеумен байланысты болған. Авторлардың тұжырымынша, адам өмірін мағыналы деп санаса да, үнемі одан да үлкен мақсат пен маңыз іздеу қосымша психологиялық ауыртпалыққа айналуы ықтимал.
Зерттеудің «өмірлік істі іздеу күйзеліске әкеледі» деген кең тараған түсіндірмесі толық дәл емес. Сауалнамада адамның тек жұмысынан мән іздейтіні немесе мамандығын ауыстырғысы келетіні сұралмаған. Қатысушылар жалпы өмірінің мәні, бағыты мен маңызы туралы жауап берген.
Сондықтан зерттеу жақсы жұмыс іздеу, жаңа мамандық меңгеру немесе кәсіби мақсат қою зиян деген қорытынды жасамайды. Ол адам нақты мәнді сезінбей тұрып, үнемі «ерекше мақсат» іздеуі мен кәсіби күйзелістің қатар жүретінін ғана көрсетті.
Зерттеу авторлары мән іздеу кейде күйзелістің себебі емес, оның салдары болуы мүмкін екенін де мойындайды. Мысалы, қызметкер қажып, жұмысына көңілі толмай бастаған соң өмірінің жаңа мәнін іздеуге кірісуі ықтимал. Қазіргі талдау қай үдерістің бірінші басталғанын немесе олардың бірін-бірі күшейткенін анықтауға мүмкіндік бермейді.
Зерттеу COVID-19 пандемиясының ерекше жағдайында жүргізілген. Қатысушылардың көпшілігі медицина мен әлеуметтік қызмет саласында еңбек еткен. Олар инфекция қаупі, жоғары жұмыс жүктемесі және қоғам алдындағы үлкен жауапкершілік жағдайында қызмет атқарды.
Пандемияның алғашқы кезеңінде бұл мамандарды қоғам «қаһармандар» деп атады. Мұндай көзқарас олардың жұмысының маңызын уақытша арттырған болуы мүмкін. Кейін қоғамдық және саяси қолдаудың азайғанын сезінген қызметкерлердің өмір мәні төмендеп, қажуы мен күйзелісі күшейген. Сондықтан қазіргі нәтиже қарапайым кеңсе немесе өндіріс қызметкерлерінде дәл осылай қайталанады деп кесіп айтуға болмайды.
Зерттеуге қатысушылардың 87 пайыздан астамы әйелдер, басым бөлігі ақ нәсілді және медицина мен әлеуметтік қызмет мамандары болған. Зерттеу жалғасқан сайын қатысушылар саны да едәуір азайған. Авторлар мұны нәтижені басқа халық топтары мен мамандықтарға таратуға кедергі келтіретін негізгі шектеулердің бірі деп атады.
Нәтиже қызметкерлерге жай ғана «жұмысыңнан мән тап» деп айту жеткіліксіз екенін көрсетеді. Жұмыс ортасы адамның еңбегінің бағаланғанын, қоғамға қажет екенін және нақты нәтижеге жеткізетінін сезінуге мүмкіндік беруі керек.
Авторлардың пікірінше, әсіресе дағдарыс кезінде ұйымдар мен мемлекеттік органдар алдыңғы шеп қызметкерлеріне тұрақты қолдау көрсетіп, олардың еңбегінің маңызын тек ұранмен емес, нақты жағдаймен бекітуге тиіс. Қауіпсіз жұмыс ортасы, әділ басшылық, жеткілікті ресурс және қоғамның қолдауы адамдағы мән сезімін сақтауға көмектесуі мүмкін.
Зерттеуден шығатын негізгі тұжырым адамның үлкен арман немесе мақсат іздеуінен бас тартуы керек деген сөз емес. Қауіп мән іздеудің өзінде емес, адамның қазіргі өмірінде құндылық пен бағытты сезіне алмай, соны ұзақ уақыт бойы табуға тырысуында болуы мүмкін.
Өмірінде мән барын сезіну кәсіби күйзелістен қорғайтын психологиялық тірекке ұқсайды. Ал мақсатты үздіксіз іздеу, әсіресе оның нәтижесі көрінбеген кезде, қажу мен жұмысқа деген сенімсіздіктің белгісі немесе оны күшейтетін қосымша фактор болуы ықтимал.