Air Astana-ға билет алып, Fly Arystan-мен ұшқан жолаушыларға өтемақы төленетін болды

Air Astana әуекомпаниясы ұшақты Fly Arystan әуе кемесіне ауыстырған жағдайда жолаушыларға өтемақы төленуге тиіс. Бұл туралыкөлік вице-министрі Талғат Ластаев "Air Astana" АҚ-мен жұмыс кеңесінде айтты, деп хабарлады turkystan.kz baq.kz-ке сілтеме жасап.

Көлік министрлігінің мәліметінше Air Astana әуекомпаниясының әуе кемелерін жолаушыларға алдын ала ескертпестен Fly Arystan ұшақтарына ауыстыру жағдайы көбейген.

Кеңес нәтижесінде Air Astana әуекомпаниясына бірқатар тапсырма берілді:

Air Astana әуе кемелерін "Fly Arystan" әуе кемелеріне ауыстыру практикасын барынша азайту жөнінде шаралар қабылдау;

әуе кемелерін ауыстырған жағдайда жолаушыларды алдын ала хабардар ету бойынша жұмысты орнату және қамтамасыз ету;

әуе кемені ауыстырған жағдайда жолаушыларға өтемақы төлеу тәртібі бойынша ұсыныстар әзірлеу;

Air Astana резервтік әуе кемелерінің санын 1-ден 2-ге дейін ұлғайту жөнінде шаралар қабылдауы керек.